7bet7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই শর্তাবলী 7bet7 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে প্রযোজ্য। 7bet7 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং এটিই প্রামাণিক সংস্করণ হিসেবে গণ্য হবে। যেকোনো অনুবাদের সঙ্গে বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে।

7bet7-এর পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি স্বেচ্ছায়, সচেতনভাবে এবং বিধিসম্মতভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

7bet7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় প্রমাণ চাইতে পারি।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়)
• জন্ম তারিখ

মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি জমা বা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস ও আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেটি নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, পিন ইত্যাদি) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করে নেবেন না।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে 7bet7 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের দায় — তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস সহ — সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টধারীর উপর বর্তাবে, যতক্ষণ না আমরা লিখিতভাবে অন্যথা নিশ্চিত করি।

7bet7-এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ জানতে চাইবেন না। এ ধরনের অনুরোধ এলে সেটি প্রতারণামূলক বলে ধরে নিন।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

7bet7-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। শুধুমাত্র এই চারটি পদ্ধতি ব্যবহার করে আর্থিক লেনদেন করা সম্ভব।

৪.২ ন্যূনতম সীমা

প্রতিটি লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত সীমা প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৮০০

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া ও সময়

সফলভাবে অনুরোধ করা উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, উচ্চ ট্রাফিক বা অন্যান্য কারিগরি কারণে কিছু ক্ষেত্রে সময় ভিন্ন হতে পারে।

7bet7 নিজ বিবেচনায় যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য স্থগিত করার অধিকার রাখে। প্রতারণার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ বাতিল করা হতে পারে।

৪.৪ পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মালিকানা

জমা ও উত্তোলনে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) অবশ্যই 7bet7 অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করলে সেই অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত ১০০% বোনাস পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,০০০। বোনাস পরিমাণ কখনো ৳১০,০০০-এর বেশি হবে না।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং হিসাব সর্বদা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে — জমার পরিমাণ যুক্ত করা হয় না।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি অ্যাকাউন্টে একটি স্বাগত বোনাসই প্রযোজ্য।
• বোনাসের অর্থ নিজে উত্তোলনযোগ্য নয়; শুধুমাত্র ওয়েজারিং পূর্ণ হলে জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
• কোনো গেম বা বাজারে বিশেষ সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে — সেটি প্রমোশনের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• 7bet7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা প্রতারণার সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

7bet7-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার স্তর অনুযায়ী ভিন্ন: ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভারে সর্বোচ্চ ০.৫%, গোল্ডে সর্বোচ্চ ০.৮% এবং প্ল্যাটিনামে সর্বোচ্চ ১.০%। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার জন্য আপনার কার্যক্রম ও সক্রিয়তা বিবেচনায় নেওয়া হয়।

৬ বেটিং বিধিমালা

৬.১ বাজির স্বীকৃতি

একটি বাজি তখনই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যখন সিস্টেম সফলভাবে সেটি নিশ্চিত করে এবং ব্যবহারকারীকে একটি রেফারেন্স নম্বর প্রদান করে। নেটওয়ার্ক সমস্যা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে নিশ্চিত না হওয়া বাজি বাতিল বলে বিবেচিত হবে।

৬.২ ফলাফল ও বিরোধ

7bet7 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেমের ফলাফল এবং ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের কাছে লিখিতভাবে জানাতে হবে।

৬.৩ কারিগরি ত্রুটি

সফটওয়্যার বা সার্ভারের ত্রুটিজনিত কারণে প্রদর্শিত ভুল অডস বা ভুল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে করা বাজি 7bet7 বাতিল করার অধিকার রাখে এবং মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা
• অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে যোগসাজশ করে বাজি ধরা
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার দিয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• 7bet7-এর সিস্টেমে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা

৮ দায়িত্বশীল খেলা

7bet7 দায়িত্বশীল জুয়া খেলাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন সর্বদা নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত হওয়া উচিত।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার বা পরিচিত কারো জুয়া খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-বিরতি (Self-Exclusion)
• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ
• নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা

দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

৯.১ আমাদের অধিকার

7bet7 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি:

• নিয়ম লঙ্ঘন বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া যায়;
• পরিচয় যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য পাওয়া যায়;
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হয়;
• বয়স সংক্রান্ত নিয়ম লঙ্ঘিত হয়।

৯.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সে ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (ওয়েজারিং সম্পন্ন হলে) উত্তোলন করতে পারবেন। বন্ধ করার অনুরোধ সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে জানাতে হবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7bet7 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করে নিতে পারি।

১১ মেধাস্বত্ব

7bet7 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও অন্যান্য উপাদান — আমাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত। আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft-সহ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং তাদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

১২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7bet7 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতি বা মিস হওয়া বাজি;
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সার্ভারের ত্রুটি;
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের সমস্যা;
• সঠিক তথ্য না দেওয়ার কারণে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি;
• অনুমোদিত পরিষেবার বাইরে কোনো কার্যকলাপের ফলে সৃষ্ট সমস্যা।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7bet7-এর মোট দায় কোনো পরিস্থিতিতেই ওই নির্দিষ্ট ঘটনায় আপনার জমাকৃত পরিমাণের বেশি হবে না।

১৩ শর্ত পরিবর্তন

7bet7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

শর্তাবলীর পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সরাসরি
• ইমেইল: [email protected]
• বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা উপলব্ধ